Condizioni Generali di Vendita di S.A.S. FRANCE THERMOMETRE, società del gruppo GUILCOR

Le presenti condizioni generali di vendita determinano i rapporti contrattuali tra S.A.S. FRANCE THERMOMETRE con capitale di € 2.000 iscritta al RCS di COUTANCESB 913 248 068 al numero SIRET 91324806800011 con sede legale in Sartilly (50530) 16 Grande rue e suoi clienti. Le presenti condizioni generali vengono sistematicamente portate all'attenzione di ciascun acquirente per consentirgli di effettuare un ordine. Il fatto che un utente completi il ​​modulo d'ordine implica l'accettazione integrale e integrale delle presenti condizioni generali, le sole che saranno applicabili al contratto così concluso.

Articolo 1 - Oggetto delle condizioni generali di vendita - Ordine

1.1 Ambito delle condizioni generali di vendita

Le presenti condizioni generali di vendita ("CGC") si applicano a qualsiasi ordine di prodotti standard ("Prodotto") effettuato da un cliente (il "Cliente") con la società FRANCE THERMOMETRE, (di seguito denominata "FRANCIA THERMOMETRE”), o su un sito web di FRANCE THERMOMETRE, (di seguito denominato il “Sito”). Qualsiasi ordine effettuato sul Sito è soggetto alle CGV nella loro versione in vigore il giorno dell'Ordine.

1.2 Comando

Il Cliente riconosce prima dell'Ordine di essere stato informato delle informazioni di cui all'articolo L.111-1 del Codice del Consumo, ed in particolare delle caratteristiche essenziali dei Prodotti e del loro prezzo.
Al momento dell'effettuazione dell'Ordine , il Cliente fornisce, sotto la propria responsabilità, le informazioni esatte, precise e complete necessarie, relative in particolare all'indirizzo di consegna dei Prodotti e/o all'indirizzo di fatturazione. In caso di errore, FRANCE THERMOMETRE non potrà essere ritenuta in alcun modo responsabile.
La convalida dell'Ordine da parte del Cliente formalizza in modo fermo e definitivo la conclusione di un contratto di vendita con FRANCE THERMOMETRE, subordinatamente all'esercizio di il diritto di recesso indicato nell'articolo 5 delle CGV.
Il Cliente riceve quindi via e-mail un riepilogo dell'Ordine con il numero dell'Ordine, un tempo di consegna o disponibilità in negozio e la conferma del pagamento
Raccomandazioni prima di confermare l'Ordine:
Prima di effettuare un Ordine, si consiglia al Cliente di recarsi in negozio per assicurarsi che il Prodotto soddisfi le proprie aspettative.
Per usi specifici e in particolare per l'utilizzo in un ERP (Establishment Receiving the Public), il Cliente deve informarsi preventivamente sui requisiti specifici che possono essere richiesti dalla normativa.
Quando il Cliente esegue lavori con i Prodotti sta a lui effettuare, a monte Spetta al Cliente verificare la conformità del Prodotto in caso di esportazione o utilizzo del Prodotto al di fuori della Francia metropolitana, essendo i Prodotti destinati all'uso in zone climatiche temperate.

1.3 Indisponibilità dei prodotti

Tutti i nostri prodotti sono offerti fino ad esaurimento scorte. In caso di indisponibilità di un prodotto dopo aver effettuato l'ordine, ti informeremo il prima possibile.
Avrai quindi la possibilità di annullare l'ordine o di modificarlo con il nostro servizio clienti via e-mail. @FRANCE THERMOMETRE.com . Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot, è necessario abilitare Javascript per vederlo. FRANCE THERMOMETRE può sostituire un articolo non disponibile con un altro di caratteristiche simili e di qualità uguale o superiore allo stesso prezzo.

1.4 Conferma del tuo ordine

La convalida dell'ordine ha effetto non appena FRANCE THERMOMETER ha pubblicato e comunicato la nostra conferma di ricezione all'acquirente che avrà preventivamente letto le presenti Condizioni Generali di Vendita
Ci riserviamo il diritto di annullare qualsiasi ordine di un cliente con il quale è in corso una controversia relativa al pagamento o alla consegna di un ordine precedente.

Articolo 2 - Prodotti

Le caratteristiche essenziali dei Prodotti sono indicate sul Sito.
Per meglio soddisfare le esigenze del Cliente, l'offerta del Prodotto può variare in qualsiasi momento sul Sito.
Prima del suo utilizzo o installazione, è del Cliente responsabilità di leggere l'etichettatura del Prodotto, le schede tecniche, le raccomandazioni di installazione e qualsiasi informazione sul Prodotto o sul suo imballaggio.

Articolo 3 - Prezzo

I prezzi di vendita dei Prodotti sono quelli che appaiono sul Sito al momento dell'Ordine.
Qualsiasi variazione di prezzo da parte di FRANCE THERMOMETRE successiva all'Ordine non ha effetto su di esso.
In caso di tipografia errore nel prezzo di un Prodotto, o un prezzo manifestamente errato o irrisorio, FRANCE THERMOMETRE informerà i Clienti interessati di tale errore e potrà annullare l'Ordine del/i Prodotto/i.
Tali prezzi non includono le spese di consegna. Tali costi di consegna sono comunicati al Cliente prima che il Cliente convalidi il suo Ordine e compaiono sul Riepilogo dell'Ordine ricevuto via e-mail e sulla fattura.

Articolo 4 - Modalità di pagamento

Il pagamento dell'intero importo dell'Ordine è richiesto al momento della convalida dell'Ordine. Il pagamento dei Prodotti avviene in contanti senza sconto.
Gli ordini sono pagabili con carta di credito.
La fattura dei Prodotti sarà comunicata al Cliente al momento della consegna.

Articolo 5 - Diritto di recesso

5.1 Periodo di recesso

In caso di Ordine effettuato sul Sito da un consumatore, il Cliente dispone, ai sensi dell'articolo L 221-18 del Codice del Consumo, di un periodo di recesso di quattordici (14) giorni dal ricevimento dei Prodotti nella caso di consegna.
Al di fuori di tale termine, l'Ordine non potrà essere annullato per tale motivo dal Cliente.
Il diritto di recesso non può essere esercitato nel caso in cui i Prodotti, dopo la consegna, siano integrati e/o riparato inseparabilmente con altri prodotti.

5.2 Modalità di esercizio del diritto di recesso

Il Cliente può esercitare il diritto di recesso tramite il modulo di annullamento dell'Ordine sul Sito o contattando il servizio clienti FRANCE THERMOMETER (di seguito denominato "Servizio Clienti").
Il Servizio Clienti FRANCE THERMOMETER può essere contattato:• tramite il nostro modulo
• tramite l'indirizzo contact@FRANCE THERMOMETRE.com
• Per posta al seguente indirizzo: FRANCE THERMOMETRE route de carolles 50530 SARTILLY

5.3 Modalità di restituzione dei Prodotti

Entro un periodo massimo di quattordici (14) giorni dalla comunicazione a FRANCE THERMOMETER della propria decisione di recedere, il Cliente deve contattare il Servizio Clienti per concordare i termini di rispedizione o restituzione dei Prodotti.I Prodotti devono essere restituiti nel loro perfetto stato originale, corredati di tutti i possibili accessori, istruzioni per l'uso e documentazione.
Il Cliente restituisce il Prodotto in un Negozio, a proprie spese.Dopo aver verificato lo stato del Prodotto, FRANCE TERMOMETER rimborserà il Cliente con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato da quest'ultimo.

5.4 Rimborso

Per i prodotti in stock:
Salvo il rispetto delle condizioni di cui sopra, FRANCE THERMOMETRE si impegna a rimborsare al Cliente il prezzo dei Prodotti restituiti nonché le spese di consegna iniziale, entro quattordici (14) giorni dalla dalla data di ritiro dei Prodotti da parte di FRANCE THERMOMETRE o dalla trasmissione da parte del Cliente della prova della spedizione dei Prodotti rispediti, la data trattenuta è quella del primo di questi eventi Per su misura o su misura misura prodotti:
Il prodotto essendo una fabbricazione speciale per il cliente, non può essere richiesto alcun rimborso.

Articolo 6: Consegna

Per qualsiasi Ordine, il Cliente può scegliere tra la consegna all'indirizzo da lui indicato.
Spese di consegna:
Tali costi compaiono sul modulo d'ordine FRANCE THERMOMETER.
Tempi di consegna:
Per Francia, il tempo di consegna è di 72 ore per i prodotti in stock e di 5 settimane per i prodotti su ordinazione.
Salvo i termini di pagamento concordati, la consegna è subordinata al pagamento del saldo dell'Ordinato. FRANCE THERMOMETRE informerà il Cliente con qualsiasi mezzo di comunicazione di qualsiasi ritardo nella consegna.
Se FRANCE THERMOMETER supera il tempo di consegna annunciato di oltre 15 giorni, il Cliente può risolvere il Contratto alle condizioni di cui all'articolo L.216- 2 del Codice del Consumo.
Modalità di consegna:
FRANCE THERMOMETER si riserva il diritto di far sostenere al Cliente i costi relativi alla rispedizione del Prodotto derivanti da indicazioni errate fornite dal Cliente.
Al momento della consegna del Prodotto Prodotti, il Cliente dovrà firmare la bolla di consegna presentata dal vettore. Il Cliente è tenuto a verificare lo stato dei Prodotti. In caso di apparente anomalia (imballo danneggiato, Prodotti mancanti, danneggiati o rotti) riscontrata durante la consegna, il Cliente dovrà:
• descrivere con precisione sulla bolla di consegna lo stato dei Prodotti (esempi: "mancante 1 prodotto su 2 ordinato).
• avere eventuali riserve co-firmate dal vettore.
• entro 3 giorni dalla consegna, informare il servizio clienti FRANCE THERMOMETER di questa non conformità tramite e-mail al seguente indirizzo contact@FRANCE THERMOMETRE.com, specificando il proprio cognome, nome e indirizzo nonché il numero dell'Ordine.
FRANCE THERMOMETRE comunicherà al Cliente il proprio consenso o rifiuto alla richiesta di restituzione dei Prodotti nel più breve tempo possibile. Le spese di restituzione sono in questo caso a carico di FRANCE THERMOMETRE.
In assenza di riserve specifiche, la consegna sarà considerata conforme all'Ordine.

Articolo 7 - Trasferimento del rischio

Il Cliente prende possesso dei Prodotti non appena questi vengono consegnati.
Il rischio di smarrimento, furto o deterioramento dei Prodotti nonché il danno causato dai Prodotti si trasferisce al Cliente dalla consegna o dal ritiro dei Prodotti dal Negozio .

Articolo 8 - Garanzie legali

I Prodotti sono garantiti, su presentazione della fattura, nell'ambito, da un lato, delle disposizioni di legge.
FRANCE THERMOMETER risponde dei difetti di conformità del bene all'Ordine alle condizioni di Articoli L. 217-4 e seguenti del Codice del Consumo e vizi occulti della cosa venduta alle condizioni previste dagli articoli 1641 e seguenti del Codice Civile.
Garanzia di conformità:
Il Cliente:
• beneficia di 'un periodo di due (2) anni dalla consegna del bene per agire;
• può scegliere tra la riparazione o la sostituzione del bene, alle condizioni di costo previste dall'articolo L.217-9 del Codice del Consumo;
• è esonerato dal fornire la prova dell'esistenza del difetto di conformità del bene durante i ventiquattro (24) mesi successivi alla consegna del bene
Garanzia contro i vizi occulti :
Il Cliente può invocare un vizio occulto, inerente al Prodotto e che lo renda inidoneo all'uso. Se sono rispettate le condizioni di cui agli articoli 1641 e seguenti del Codice Civile, può chiedere o la risoluzione della vendita, oppure la riduzione del prezzo di vendita ai sensi dell'articolo 1644 del Codice Civile.
Estratti dal Codice del Consumo :
Art. L.217-4. - Il venditore consegna merce conforme al contratto ed è responsabile per l'eventuale difetto di conformità esistente al momento della consegna. gli è stato addebitato dal contratto o è stato eseguito sotto la sua responsabilità.
Art. L.217-5. – Il bene è conforme al contratto:
1° Se è specifico per l'uso abitualmente previsto di un bene simile e, ove applicabile:
• se corrisponde alla descrizione fornita dal venditore e possiede le qualità che quest'ultimo presentato all'acquirente sotto forma di campione o modello;
• se ha le qualità che un acquirente può legittimamente aspettarsi date le dichiarazioni pubbliche rese dal venditore, dal produttore o suo rappresentante, in particolare nella pubblicità o etichettatura;
2° O se presenta le caratteristiche definite di comune accordo dalle parti o è idoneo a qualsiasi uso speciale voluto dall'acquirente, portato a conoscenza del venditore e che quest'ultimo ha accettato.
Art. L.217-12. – L'azione derivante dal difetto di conformità è prescritta entro due anni dalla consegna del bene.
Art. L.217-16. - Quando l'acquirente chiede al venditore, nel corso della garanzia commerciale che gli è stata concessa in occasione dell'acquisto o della riparazione di beni mobili, il ripristino coperto dalla garanzia, alla durata si aggiunge l'eventuale periodo di immobilizzazione di almeno sette giorni della garanzia rimasta in vigore. Tale termine decorre dalla richiesta di intervento dell'acquirente o dal provvedimento di riparazione dell'immobile in oggetto, se tale provvedimento è successivo alla richiesta di intervento.
Estratti dal codice civile:
Art. 1641. – Il venditore è vincolato dalla garanzia per vizi occulti della cosa venduta che la rendano inadatta all'uso cui era destinata, o che diminuiscano tale uso in modo tale che il compratore non l'avrebbe acquistata, o l'avrebbe pagato meno se li avesse conosciuti.
Art. 1648. – L'azione derivante da vizi redibitori deve essere promossa dall'acquirente entro il termine di due anni dalla scoperta del vizio.
Art. 1792-2. - La presunzione di responsabilità prevista dall'articolo 1792 si estende anche al danno che lede la solidità degli elementi di equipaggiamento di una struttura, ma solo quando questi siano indissolubilmente legati alle opere di viabilità, fondazione, intelaiatura, recinzione o copertura.
Un'apparecchiatura è considerata come un corpo inseparabile con una delle opere di viabilità, fondazione, intelaiatura, recinzione o copertura quando la sua rimozione, smontaggio o sostituzione non può essere effettuata senza deterioramento o rimozione del materiale da tale opera.

Articolo 9: Diritto applicabile - Mediazione - Tribunali competenti

I presenti T&C sono soggetti alla legge francese. In caso di controversia, il Cliente dovrà prima contattare il servizio clienti FRANCE THERMOMETER tramite e-mail al seguente indirizzo info@thermometer.eu o tramite raccomandata AR al seguente indirizzo: 16 Grande rue at 50530 SARTILLY.
Ai sensi dell'articolo L 211-3 del Codice del Consumo, per reclami già presentati per iscritto al servizio clienti FRANCE THERMOMETER da meno di un anno e non sfociati in un accordo, il singolo Cliente può ricorrere a una procedura di mediazione a titolo gratuito.
Per la risoluzione di una controversia a seguito di un acquisto effettuato su FRANCE THERMOMETRE.COM, il Cliente Individuale può utilizzare anche la piattaforma stragiudiziale di risoluzione delle controversie online istituita dall'Unione Europea, accessibile al seguente indirizzo: https: //ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.show
In caso di mancato accordo con il Servizio Clienti FRANCE THERMOMETRE o in caso di fallimento della mediazione, se il Cliente è una persona fisica, la giurisdizione competente sarà quello designato ai sensi delle norme di Common Law. Se il Cliente è un professionista, il foro competente è il Tribunale commerciale di COUTANCES.

Articolo 10: Dati personali

I dati personali comunicati a FRANCE THERMOMETRE dal Cliente sono destinati alla corretta esecuzione degli Ordini, alla gestione dei rapporti commerciali e delle fatture, al miglioramento della qualità dei Prodotti offerti, alla migliore risposta alle aspettative del Cliente, all'instaurazione commerciale statistiche e/o consentirle di beneficiare delle offerte di FRANCE THERMOMETRE, delle sue filiali e/o dei suoi partner commerciali. Il Cliente acconsente all'utilizzo dei propri dati da parte di FRANCE THERMOMETRE e/o di terzi, filiali o partner commerciali di FRANCE THERMOMETRE. Conformemente alla normativa applicabile ai dati personali, il Cliente ha il diritto di accesso, rettifica e cancellazione e il diritto alla limitazione del trattamento che lo riguarda che può esercitare inviando una e-mail a: info@thermometer.eu o tramite raccomandata mail con AR al seguente indirizzo: 16 Grande rue at 50530 SARTILLY
Il consumatore che non desidera essere oggetto di prospezione commerciale telefonicamente può iscriversi gratuitamente nell'elenco di opposizione alla propaganda, Bloctel.

Articolo 11: Proprietà intellettuale e diritto d'autore TERMOMETRO FRANCIA

Tutti gli elementi, in particolare i testi, le immagini, le fotografie, le illustrazioni, i suoni, le musiche, messi in linea nel sito sono, salvo menzioni particolari, di esclusiva proprietà di FRANCE THERMOMETRE. Conseguentemente ed in applicazione delle disposizioni del Codice della Proprietà Intellettuale, delle disposizioni legislative e regolamentari di tutti i paesi e delle convenzioni internazionali, ogni rappresentazione e/o riproduzione, in tutto o in parte, di uno degli elementi sopra menzionati, effettuata senza il preventivo è vietato il consenso scritto di FRANCE THERMOMETRE. Quando ti iscrivi a uno dei nostri servizi, FRANCE THERMOMETER ti concede l'autorizzazione a utilizzare i dati e la grafica che ti saranno stati forniti nell'ambito di questo servizio per qualsiasi applicazione, a condizione che sia specificata la fonte di questi dati e ad esplicitamente citare il nome "FRANCE THERMOMETRE".
Se il Cliente è un professionista, il foro competente è il Tribunale di Commercio di COUTANCES.

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