Il mio termometro è rotto: cosa devo fare?

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Mon thermomètre est cassé : que faire ?

Sei sul posto di lavoro, stai per misurare la temperatura di un paziente, una superficie industriale o un pollo, quando improvvisamente il tuo termometro elettronico, quel fidato sensore di temperatura, si rifiuta di funzionare. Lo schermo LCD non si accende? La batteria dovrebbe essere cambiata? Il tuo termometro è rotto o davvero rotto? È necessario buttarlo via e scegliere un nuovo compagno di lavoro o semplicemente farlo riparare? Altrettante domande che potrebbero venirti in mente se il tuo dispositivo di misurazione preferito fatica a svolgere le sue funzioni... Gli esperti di misurazione della temperatura di Thermometer.fr ti offre diverse soluzioni in caso di rottura del tuo termometro.

Il tuo termometro professionale è rotto 😱

Nonostante tutta la robustezza dei termometri utilizzati nei processi industriali, dai medici o nelle cucine dei nostri ristoranti, a volte possono fallire... E se alcuni termometri digitali si rifiutano anche di morire, come il FoodCheck, a volte richiedono riparazioni.

Diversi interventi sono coperti dalla garanzia del produttore, altri che sono fondamentalmente difetti di cautela, possono richiedere un costo aggiuntivo.

📝 Nota 📝
Se noti una rottura o altra apparente anomalia al momento della consegna del tuo prodotto, non esitare a consultare le Condizioni Generali di Vendita del tuo venditore, così come la loro Politica di rimborso.

Riparazioni in garanzia

In generale, i servizi post vendita offerti in caso di guasto o rottura comprendono il controllo annuale della calibrazione del termometro e/o della sonda oltre al servizio di calibrazione per 2 anni. Un gran numero di venditori offre anche estensioni di garanzia di un anno aggiuntivo sulle riparazioni dei tuoi strumenti di misura. Puoi contare su tecnici qualificati ed esperti per riparare il tuo compagno di monitoraggio giornaliero della temperatura in pochi giorni.

🪛 In Thermometer.fr, conosciamo perfettamente i nostri termometri e sappiamo esattamente come ripararli. Beneficiate così di un supporto concreto nella scelta del vostro misuratore, qualunque sia la vostra attività, e di un servizio post vendita seguito e adattato alle vostre esigenze.

Se il tuo strumento di misura proviene da Thermometer.fr, ecco la procedura da seguire per restituire l'articolo difettoso al servizio di riparazione:

1️⃣ Compila il form

Contattaci tramite live chat o il nostro modulo di contatto per ottenere un modulo e registrare la tua richiesta. Specifica il motivo della “riparazione” e compila i campi con la massima precisione in modo da poterti garantire un servizio post vendita completo.

2️⃣ Ricevi l'email di conferma

Riceverai quindi un'e-mail di conferma con il tuo numero di riferimento e i dettagli su dove inviare il tuo termometro rotto.

3️⃣ Restituisci il termometro

Imballa il prodotto in modo sicuro e scrivi il tuo numero di riferimento sulla confezione prima di inviarlo all'indirizzo specificato.

4️⃣ Attendi supporto/riparazione

Il nostro fantastico team di tecnici si sforzerà di riparare il tuo articolo rapidamente (di solito entro 5 giorni)

5️⃣ Paga la franchigia se necessario

Se ci invii un dispositivo fuori garanzia, verrai contattato per convalidare il preventivo e quindi fatturato il costo associato alla riparazione.

6️⃣ Ricevi il tuo dispositivo come nuovo

Dopo aver riparato il tuo termometro professionale, il servizio di consegna lo imballerà e lo spedirà in modo sicuro.

Per i passaggi esatti da seguire in caso di rottura del termometro di qualsiasi altro produttore, ti consigliamo di contattare il rivenditore in modo che si occupi del tuo termometro professionale velocemente.

Riparazioni fuori garanzia

Come accennato in precedenza, è possibile inviare il proprio termometro danneggiato anche fuori garanzia ai servizi di riparazione dei produttori, a un costo aggiuntivo.

Un'altra possibile soluzione è riparare da soli il termometro (provare non costa nulla, ed è più ecologico ♻️ )! Le cause sono spesso le stesse, problemi elettronici come il display che non funziona o un errore del display, una sonda difettosa o un problema meccanico. Fare riferimento direttamente alla procedura per riparare il dispositivo per passare alla modalità Bob The Builder o rivolgersi a un centro di riciclaggio, un tecnico potrebbe essere in grado di aiutarti a ripararlo. Naturalmente, queste riparazioni richiedono la conoscenza di come funziona un termometro.

Il tuo termometro a mercurio è rotto ☢️

Usi ancora un termometro a mercurio per misurare la temperatura corporea per la febbre, e si è rotto. Niente panico, ma attenzione! Tieni presente che anche il grammo di mercurio contenuto in questo termometro medico può essere pericoloso per la salute.

È necessario prima ventilare la stanza in cui si è rotto il termometro per evacuare i vapori di mercurio. Dopo aver smaltito i detriti del termometro nei rifiuti chimici (non nella spazzatura), si consiglia vivamente di lavare la pelle, soprattutto se si è stati a contatto con il mercurio.

⚠️Attenzione⚠️ non utilizzare detergenti o detersivi per pulire il mercurio versato.

Trova un termometro affidabile e robusto

Per scoprire di più sui termometri e scegliere il termometro giusto per la tua attività e i capricci del tuo lavoro, non esitare a contattare direttamente uno dei nostri consulenti esperti nella misurazione professionale della temperatura. Puoi anche controllare la nostra classifica dei termometri in base all'affidabilità e le fasce di prezzo dei termometri a monte per conoscere i nostri prodotti.

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